O NEU no bolso do colaborador: ponto, escala, atestado, indicadores, recados, podcasts, quiz e o chat do RH no celular. E, para a gestão, o mapa de quem já chegou, quem está a caminho e quem pode atrasar.
O Hub cruza a escala do dia, o local de trabalho da empresa, o ponto e a posição que o colaborador escolhe compartilhar. Cada pessoa aparece em uma situação clara: no local, a caminho, com risco de atraso, sem sinal ou aguardando. Antes do turno, o app pergunta ao colaborador se ele está a caminho; se ele confirma, a supervisão vê a distância e a estimativa de chegada.
Cada empresa ou operação marca o endereço no mapa e define o raio que conta como chegada.
O colaborador recebe a pergunta no celular e responde com um toque. A posição é enviada uma única vez.
No local, a caminho com estimativa, risco de atraso, sem sinal ou aguardando, com filtro por turno.
Só participa quem aceitou. Nada é coletado com o app fechado, e revogar apaga o histórico.
Disponível hoje Disponível hoje para quem usa o NEU App com a escala cadastrada no Hub. A estimativa de chegada é aproximada (distância em linha reta e velocidade média urbana).
O NEU App leva para o celular do colaborador tudo o que ele precisa da operação: bater o ponto, ver a escala, enviar atestado ou justificativa com a foto da câmera, acompanhar os próprios indicadores com a meta, ler recados, ouvir podcasts da supervisão, responder quizzes e tirar dúvidas com o RH em um chat que começa com a IA e passa para uma pessoa quando precisa. Tem também um feed da equipe, com publicações, curtidas, comentários e conexões entre colegas. O app é instalado direto do navegador, sem loja, e abre com o nome, o logo e as cores da sua empresa. Para a gestão, o Hub mostra a equipe no mapa e o painel de chegada ao trabalho: quem já está no local, quem está a caminho e quem pode atrasar, sempre com o consentimento de cada colaborador.
Cada item traz o seu nível de maturidade e, quando ajuda, um exemplo concreto. Só o que está marcado como “Disponível hoje” faz parte da versão padrão do produto.
Funciona hoje, em produção, na versão padrão do produto.
Não faz parte da versão padrão, mas pode ser entregue mediante projeto de configuração ou integração combinado com o time da Neuros AI.
Em planejamento, sem prazo nem compromisso de entrega. Não deve ser considerado na decisão de contratação.
O colaborador abre o link da empresa, toca em instalar e o app vai para a tela inicial do celular, com ícone próprio e abertura em tela cheia. Não depende de loja de aplicativos nem de atualização manual: a versão nova chega sozinha.
Exemplo: a supervisão envia o link no primeiro dia e, em um minuto, o app está no celular de cada pessoa.
Na Central, a empresa define o nome do app, o logo, o nome da operação, as cores e o texto de boas-vindas, com uma prévia ao vivo do celular. Dá para ligar e desligar cada módulo, e um botão restaura o padrão quando quiser.
Exemplo: a operação de cobrança aparece como “Equipe Cobrança”, nas cores da empresa, só com ponto, escala e mensagens.
Registrar entrada e saída com um toque, ver as marcações do dia e ser avisado quando ficou um ponto aberto sem saída. A localização pode acompanhar o ponto, se a empresa ativar e o colaborador consentir.
Exemplo: quem esqueceu de registrar a saída vê o aviso e é orientado a justificar o dia.
Calendário do mês com os dias trabalhados, escalados, sem marcação, justificados e de folga, e o detalhe de cada dia.
Exemplo: conferir no domingo à noite o horário da semana, sem depender do computador do posto.
O colaborador escolhe o dia e o motivo, tira a foto do atestado com a câmera ou anexa o arquivo e acompanha a análise. Quando a supervisão aprova ou recusa, o aviso chega no celular.
Exemplo: enviar o atestado ainda na saída da consulta, em vez de levar o papel no dia seguinte.
Indicadores do próprio colaborador com a meta, a situação (na meta, perto ou abaixo), a variação em relação ao dia anterior e a evolução dia a dia em gráfico. São os mesmos indicadores que a operação carrega no Hub.
Exemplo: ver que a qualidade ficou acima da meta em quatro dos últimos sete dias.
Recados da supervisão com marcação de importante e leitura em página própria. Os podcasts tocam direto da lista, com um player que continua enquanto a pessoa navega pelo app, controle de velocidade e controles na tela de bloqueio do celular.
Exemplo: ouvir o feedback da monitoria no trajeto, antes do primeiro atendimento.
A empresa escolhe, na Central, qual agente de IA atende o RH. O colaborador pergunta pelo app e recebe a resposta na hora. A conversa entra no NEU Connect com o nome dele, e uma pessoa do RH pode assumir e responder por lá. Um colega nunca vê a conversa de outro.
Exemplo: perguntar como funciona o banco de horas e, se a dúvida for específica, continuar com uma pessoa do RH na mesma conversa.
Quizzes publicados pela operação, respondidos em tela de foco. No fim, o colaborador vê o resultado e a correção de cada pergunta. O ranking é anônimo: cada um vê só a própria posição.
Exemplo: reforçar um procedimento novo com três perguntas respondidas no intervalo.
Publicações com foto, vídeo ou texto, curtidas e comentários. As publicações recentes aparecem no topo, por pessoa, e abrem em tela cheia. Cada pessoa edita o nome social, a foto e a bio.
Exemplo: a célula comemora a meta batida e a liderança comenta para todos verem.
Buscar colegas da empresa, pedir, aceitar, recusar e desfazer conexões, com a situação de cada uma sempre visível.
Exemplo: a pessoa nova na operação encontra os colegas da célula no primeiro dia.
Notificação quando chega mensagem, podcast, curtida, comentário, pedido de conexão ou resposta de justificativa. No iPhone, os avisos funcionam com o app instalado na tela de início.
Exemplo: o comunicado de mudança de escala aparece no celular mesmo com o app fechado.
No Hub, a gestão vê no mapa a última posição de quem consentiu, com filtros por empresa, operação e célula, agrupamento quando há muita gente no mesmo lugar e o trajeto de cada pessoa.
Exemplo: filtrar a operação de campo e ver quem esteve ativo nos últimos trinta minutos.
Painel do turno com a situação de cada pessoa escalada: no local, a caminho, risco de atraso, sem sinal ou aguardando. Usa a escala do dia, o local de trabalho cadastrado, o ponto e a posição compartilhada, com estimativa de chegada aproximada.
Exemplo: às 7h40 a supervisão vê que três pessoas do turno das 8h ainda estão longe e reorganiza a fila.
Antes do turno, quem tem escala e ainda não bateu o ponto recebe a pergunta no celular. Ao confirmar, a posição é enviada uma única vez. A empresa escolhe com quantos minutos de antecedência o aviso sai, ou desliga.
Exemplo: o aviso sai trinta minutos antes e a pessoa confirma do ônibus com um toque.
A coleta vem desligada por empresa. Quando ligada, cada colaborador decide se aceita, lê o que será coletado e pode revogar quando quiser. Revogar apaga o histórico, e os registros são mantidos por tempo limitado.
Exemplo: quem não aceita continua usando o app normalmente, só não aparece no mapa.
O colaborador pede um código pelo e-mail do cadastro, digita os quatro dígitos no app e cria a nova senha, sem depender do suporte.
Exemplo: quem esqueceu a senha no fim de semana resolve sozinho antes do turno de segunda.
Publicar o app com a marca da empresa nas lojas de aplicativos, quando a política interna do cliente exige, é feito sob projeto, com as contas e as aprovações de cada loja.
Exemplo: uma empresa que só permite apps instalados pela loja corporativa.
Levar o ponto, as justificativas e os atestados para o sistema de folha ou de RH do cliente, ou trazer dados como holerite e saldo de banco de horas para o chat do RH, é desenhado em projeto conforme os sistemas da empresa.
Exemplo: o agente do RH consulta o saldo de banco de horas no sistema do cliente e responde ao colaborador.
Trocar a estimativa aproximada por tempo de trajeto com rota e trânsito, usando um serviço de mapas contratado pelo cliente, é avaliado em projeto.
Exemplo: operações em cidades com trânsito muito variável ao longo do dia.
Na Central: nome, logo, cores, módulos ligados, o agente do chat do RH e o local de trabalho de cada empresa ou operação.
Abre o link da empresa, entra com o login que já usa e instala o app na tela inicial do celular.
Ponto, escala, atestado, indicadores, recados, podcasts, quiz, feed e dúvidas de RH, com avisos quando algo chega.
Quem tem escala recebe a pergunta “Está a caminho?” e confirma com um toque, se quiser.
Mapa da equipe e painel de chegada por turno, com filtros por empresa, operação e célula.
As conversas do chat do RH viram cards com a história do colaborador, e a equipe assume quando necessário.
Lista do que é realmente suportado, do que depende de projeto e do que ainda não existe.
| Canal ou integração | Situação | Detalhe |
|---|---|---|
| Android (instalável pelo navegador) | Disponível hoje | Instalação com um toque, ícone próprio e avisos no celular. |
| iPhone (adicionar à tela de início) | Disponível hoje | Instalação pelo menu de compartilhar; avisos funcionam com o app instalado. |
| Hub: escala, ponto, mensagens, quiz e indicadores | Disponível hoje | O app mostra o que a operação já mantém no Hub, sem cadastro duplicado. |
| NEU Connect e Agentes IA (chat do RH) | Disponível hoje | O agente escolhido atende, e as conversas entram no funil do RH no Connect. |
| Monitoria IA (feedback em podcast) | Disponível hoje | O podcast de feedback chega nas mensagens do app, com aviso no celular. |
| Lojas de aplicativos | Sob projeto | Publicação com a marca da empresa, conforme as regras de cada loja. |
| Folha de pagamento e sistema de RH | Sob projeto | Integração desenhada em projeto conforme os sistemas do cliente. |
| Serviço de rotas e trânsito | Sob projeto | Estimativa de chegada com rota real, com serviço contratado pelo cliente. |
Dá para começar só com ponto, escala e mensagens e ligar os outros módulos depois. O cronograma depende do escopo e é combinado após a conversa de entendimento.
Cada empresa enxerga somente os próprios dados, mesmo que a plataforma seja compartilhada com outras empresas.
Um usuário novo nasce sem nenhum acesso. Um administrador da sua empresa concede permissões módulo a módulo, e pode suspender um produto inteiro sem apagar dados.
Chaves e credenciais de serviços de terceiros ficam criptografadas e nunca são exibidas em texto puro na interface.
Todo o acesso às aplicações da Neuros AI é feito por conexão criptografada (HTTPS) e protegido contra tráfego malicioso na entrada da plataforma.
Para requisitos formais de LGPD, política de retenção de dados e contrato de tratamento de dados (DPA), o time comercial aciona os times técnico e jurídico da Neuros AI durante a avaliação. A Neuros AI não afirma certificações que não constem em documento formal enviado por ela.
A avaliação é feita com uma demonstração no cenário da sua operação. Solicite pelo chat do site ou pelo formulário de contato.
Ainda não há cases publicados com autorização expressa de clientes. Quando houver, serão listados nesta página com o nome da empresa, o contexto e a métrica medida. Até lá, a forma de avaliar é a demonstração com o cenário da sua operação.
Referência de mercado: dar ao colaborador acesso móvel à escala, ao ponto e aos comunicados costuma reduzir ausências não avisadas e o volume de dúvidas repetidas ao RH. Não há percentual público medido em cliente.
Os percentuais de referência que aparecem nesta página são estimativas de mercado do plano de negócios da Neuros AI. Não são garantia contratual nem métrica medida em cada cliente, e os resultados variam conforme a operação.
A contratação é modular: cada solução pode ser contratada separadamente, começando por um piloto e agregando outras soluções conforme a operação amadurece, sem trocar de plataforma.
Os valores são definidos por proposta sob medida, conforme o escopo e o volume de uso. Não há tabela de preços pública.
A Neuros AI atende empresas com operação de atendimento (SAC, cobrança, vendas, retenção e suporte), como contact centers, BPOs e áreas internas de relacionamento. Não atende pessoa física nem uso pessoal.
O primeiro passo é uma conversa de entendimento com o time comercial, pelo chat do site ou pelo formulário de contato. O cronograma de implantação é montado junto com o diagnóstico inicial. A Neuros AI não informa prazo fechado antes de conhecer o escopo.
Conte o seu cenário e o time comercial monta uma demonstração com o que é relevante para você, sem compromisso.
A central de trabalho do operador: IA no atendimento, jornada e capacitação em um só lugar.
Conhecer Neu →O centralizador das interações entre o seu cliente ou candidato e a sua inteligência artificial: a equipe acompanha, assume o controle quando quiser e organiza tudo em cards kanban, etapa por etapa.
Conhecer NEU Connect →Agentes de voz, texto e avatar com IA generativa, que consultam a sua base e agem nos seus sistemas.
Conhecer Agentes IA →Conteúdo revisado em . Veja também todas as soluções e o mapa do site.
