Nossas soluções

Do atendente ao gestor: os módulos que rodam a sua operação

Cada módulo abaixo pode ser contratado separadamente ou em conjunto, começando pelo que sua operação mais precisa hoje. Todos compartilham o mesmo login e a mesma governança de dados — cada empresa com seus dados isolados dos demais clientes.

Neu: a suíte que roda o atendimento do início ao fim

O aplicativo que o atendente usa o turno inteiro — feed, ponto e um conjunto de ferramentas de IA que aceleram cada atendimento — junto com o painel do supervisor, onde KPIs, escalas, financeiro de IA e treino da equipe são geridos.

  • Resumo automático de e-mails, tickets e transcrições longas
  • Fluxos guiados que reduzem erro operacional e ramp-up
  • Treino com avatar de IA para cenários difíceis, sem cliente real
  • KPIs, escalas e financeiro de IA em tempo real para o gestor
Neu — a suíte do atendente e do supervisor

Agente de Voz: atendimento híbrido 24/7

Agentes de voz, chat e avatar em vídeo com IA generativa e telefonia própria — atendem a qualquer hora, sem depender de escala humana disponível, e fazem handoff para uma pessoa quando o caso exige.

  • Voz, chat e avatar falante num único agente
  • Consulta sistemas externos durante a conversa
  • Widget embutível no seu site, restrito por domínio
  • Histórico completo de conversas, com áudio e transcrição
Agente de Voz — atendimento híbrido 24 horas

Áudio: roteiros e locuções geradas por IA

Gera o áudio de locução de URA e mensagens gravadas a partir de texto, com voz e tom configuráveis — o que hoje leva dias com estúdio externo passa a levar minutos.

  • Tons Formal, Natural ou Cordial à escolha
  • Geração frase a frase ou do projeto inteiro
  • Exportação em lote (ZIP) pronta para subir na URA
  • Organização por projeto e por cliente
Áudio — roteiros de locução gerados por IA

Monitoria: qualidade em 100% dos atendimentos

Avalia automaticamente a qualidade de cada atendimento a partir de áudio ou texto, em vez da amostragem manual tradicional que cobre só uma fração pequena do volume.

  • Formulários de avaliação personalizáveis por operação
  • IA responde as perguntas automáticas, avaliador revisa o resto
  • Erro crítico zera a nota — falha grave nunca passa disfarçada
  • Cobertura de quase 100% das interações, não uma amostra
Monitoria — qualidade avaliada por IA

Review: gestão inteligente de reputação

Gestão de reclamações estilo Reclame Aqui — importa o mailing em massa, classifica com IA e prioriza o que mais afeta a reputação pública da sua marca, em vez de atender por ordem de chegada.

  • Três filas inteligentes: prioridade, triagem e impulso de satisfação
  • Classificação com IA em um clique
  • Rascunho de resposta gerado por IA, editável antes de enviar
  • Importação em massa sem duplicar caso já existente
Review — gestão inteligente de reputação

Vision: compliance em tempo real por câmeras

Visão computacional real (não simulada) detecta objetos e situações por câmera — celular em área proibida, ausência de EPI, aglomeração — substituindo a ronda humana amostral por monitoramento contínuo.

  • Classes prontas (celular, faca, mochila) ou modelo customizado
  • Várias detecções ativas ao mesmo tempo, por câmera
  • Triagem de alerta: confirmar, em análise ou falso positivo
  • Pode disparar ação automática (API, e-mail) em alertas de alta prioridade
Vision — compliance por câmeras com visão computacional

Nosso Processo

Transformamos desafios em resultados reais com soluções de IA

step 01

Descoberta & Estratégia

Mergulhamos nos seus objetivos e desafios para identificar oportunidades de IA com alto impacto e definir uma estratégia clara.

step 02

Design & Treinamento de Modelos

Criamos modelos personalizados de IA e os treinamos com dados reais do seu negócio, garantindo precisão e relevância.

step 03

Integração & Automação

Conectamos as soluções de IA aos seus sistemas e fluxos de trabalho, ativando automações inteligentes em escala.

step 04

Monitoramento & Evolução

Acompanhamos o desempenho continuamente, geramos insights e evoluímos os modelos conforme novas demandas surgem.

Nossos diferenciais

A confiança das marcas líderes em nossas soluções de IA inteligentes

Expertise Técnica Comprovada

22+

Mais de 22 anos de experiência

Nossa equipe reúne expertise profunda em aprendizado de máquina, engenharia de dados e desenvolvimento full-stack. Combinamos tecnologia de ponta e visão estratégica para criar soluções inteligentes, escaláveis e centradas no usuário.

Soluções personalizáveis

200+

Pprojetos entregues com sucesso

Não acreditamos em soluções genéricas. Cada projeto é desenvolvido sob medida, alinhado às necessidades específicas do seu negócio e aos seus fluxos de trabalho.

Foco em Resultados Reais

100%

Satisfação garantida e comprovada

Desenvolvemos soluções de IA seguras, transparentes e responsáveis — com segurança e conformidade incorporadas desde o primeiro dia.

Projetos

Projetos reais. Impacto real. Resultados reais com estratégia

Impacto que Gera Valor

Resultados concretos que aceleram o crescimento do seu negócio

Aumento no Engajamento de Usuários com soluções GPT Personalizados.

Nossos chatbots com IA generativa são adaptados à sua realidade — promovendo interações mais naturais, respostas rápidas e experiências que realmente envolvem o usuário.

Acreditamos que resultados vão além dos números

Aplicamos inteligência artificial para projetar experiências digitais mais rápidas, personalizadas e eficientes — onde usabilidade e performance caminham juntas.

Nossos fatos

Pronto para construir de forma mais inteligente, rápida e eficaz com IA?

Seja você alguém com uma ideia, um desafio ou um roadmap completo — estamos prontos para transformar sua visão em realidade com modelos de IA sob medida.

Unimos IA e criatividade para entregar experiências de design inteligentes, personalizadas e preparadas para o futuro — que inspiram.

  • UI/UX Design
  • Inteligência Artificial
  • Predições
  • Design de Automaões
  • IA Generativa

Serviços em Destaque

Soluções inovadoras em IA. Resultados reais.

Desenvolvemos soluções de inteligência artificial sob medida para as necessidades do seu negócio — promovendo decisões mais inteligentes, operações mais ágeis e experiências mais impactantes.

  • Visão Computacional
  • Integração de IA com Sistemas
  • Suporte e Evolução Contínua
  • Estratégia de IA Personalizada
  • Desenvolvimento de IA Sob Medida

Voz do cliente

Impulsionando a inovação com design orientado por dados

Criamos interfaces intuitivas, com foco no usuário, utilizando inteligência artificial para experiências digitais mais rápidas, personalizadas e inteligentes.

200+

projetos com sucesso

600+

implementações bem-sucedidas

Jenny W

fintech startup

"Trabalhar com essa equipe foi um divisor de águas. A solução com IA que eles entregaram reduziu nossa taxa de rejeição em 40% e aumentou o engajamento como nunca antes."

Pedro L

Atendimento ao cliente

"A solução de IA desenvolvida por essa equipe otimizou nossos fluxos internos e automatizou tarefas repetitivas. O resultado? Um aumento de 35% na produtividade da equipe em apenas três meses."

Lauren M

Backoffice

"Desde que implementamos a solução com IA, nosso atendimento ficou mais ágil e assertivo. Isso se refletiu diretamente nos nossos indicadores: o CSAT subiu 18% e o NPS saltou de 52 para 71 em dois trimestres."

faq's

Suas dúvidas sobre IA, respondidas por especialistas

Oferecemos soluções em inteligência artificial com foco em personalização, escalabilidade e impacto real. Entre nossos principais serviços estão: Sumarização de textos, Geração de respostas com modelos como GPT, Criação de agentes autônomos e automatizações inteligentes, Ação de IA com sistemas como ERP e CRM Processamento de linguagem natural (NLP), Modelos preditivos para comportamento e decisões de negócio, Customização de modelos de IA conforme a necessidade do cliente.

Nossas soluções de IA podem ser aplicadas em diversos setores, como varejo, saúde, financeiro, telecomunicações, indústria, entre outros. Elas ajudam a otimizar processos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente, independentemente do porte da empresa.

O custo varia conforme a complexidade do projeto, a quantidade de dados necessária e as integrações com sistemas existentes. Oferecemos diferentes modelos de contratação e apresentamos uma proposta personalizada após a fase de diagnóstico, garantindo o melhor custo-benefício.

Sim. Garantimos suporte contínuo e manutenção preventiva e corretiva após a implantação. Também oferecemos monitoramento de performance e atualizações periódicas para garantir que a solução continue gerando valor ao longo do tempo.

Sim. Nossas soluções são totalmente customizáveis de acordo com os objetivos e processos da sua empresa. Fazemos um estudo detalhado do seu negócio durante a fase de descoberta para garantir que a solução atenda às necessidades estratégicas.

15:08 30/07/2025